Ce situații acoperim
- facturi scadente și neachitate, cu sau fără contract scris;
- penalități de întârziere și dobânzi datorate;
- litigii privind calitatea sau cantitatea mărfii ori a serviciilor;
- apărarea firmei atunci când este chemată în judecată de un partener.
Ce căi există
- Notificare / somație. Uneori o punere în întârziere fermă rezolvă plata fără instanță. Pentru ordonanța de plată, somația este și o condiție prealabilă: debitorul primește 15 zile să plătească (art. 1015 C. proc. civ.).
- Ordonanța de plată (art. 1014 și urm. C. proc. civ.). Procedură mai rapidă, pentru creanțe certe, lichide și exigibile, rezultate dintr-un contract sau dintr-un alt înscris însușit de părți.
- Cererea cu valoare redusă (art. 1025 și urm. C. proc. civ.). Procedură simplificată pentru pretenții care nu depășesc 10.000 lei, fără dobânzi și cheltuieli.
- Acțiunea de drept comun. Pentru creanțele contestate sau atunci când faptele trebuie dovedite pe larg.
- Executarea silită a hotărârii, dacă debitorul nu plătește nici după ce pierde procesul.
Dreptul de a cere plata se prescrie, ca regulă, în 3 ani (art. 2517 C. civ.). Facturile vechi trebuie verificate cât mai repede.
Ce documente pregătiți pentru prima discuție
- contractul, comenzile și facturile neachitate;
- dovezile de livrare sau de prestare: avize, procese-verbale de recepție, e-mailuri de confirmare;
- eventuale plăți parțiale, confirmări de sold sau corespondență în care debitorul recunoaște datoria.